Conditions Générales de vente

Laboratoires One Beauty Switzerland SA

Laboratoires One Beauty Switzerland SA société anonyme inscrite au registre de commerce suisse, dans le canton de Fribourg sous le numéro CHE-485.558.531, dont le siège social est situé à Romanens, est chargée du service de vente à distance des produits de la boutique en ligne, par le biais du site internet : www.one-beauty.swiss

Champ d’application

Les présents « Conditions Générales de vente » en ligne et de livraison s’appliquent à toutes les affaires conclues entre le client et Laboratoires One Beauty Switzerland SA par le biais du site internet :

www.one-beauty.swiss

La commande

Les commandes peuvent être passées depuis le site internet : www.one-beauty.swiss

Plusieurs écrans de validation permettent au client de revenir sur sa commande. Ainsi, la commande ne sera définitivement enregistrée qu’à la dernière validation, au clic d’acceptation qui a valeur de signature. La commande ne sera effective que lorsque les centres de paiements bancaire auront donné leur accord sur la transaction considérée. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée. Laboratoires One Beauty Switzerland SA ne livre les différents produits de la boutique que dans la limite des stocks disponibles. Laboratoires One Beauty Switzerland SA a le droit de fixer des valeurs limites, valables par commande ou par unité de temps.

Minimum de commande

Il n’y a pas de minimum de commande.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en CHF (Franc Suisse) ou en € (Euro) La taxe sur la valeur ajoutée s’affiche dans la facture finale. Les derniers prix fixés s’appliquent. Sous réserve de modifications.

Mode de paiement

Laboratoires One Beauty Switzerland SA demande un prépaiement pour réaliser et envoyer les commandes au client. Les modes de paiement acceptés sont les cartes bancaires mentionnées sur le site internet

www.one-beauty.swiss à savoir : VISA, EUROCARD/ MASTERCARD, Paypal et en Suisse, POSTCARD.

Si vous avez moins de 18 ans ou si vous n’utilisez pas votre carte bancaire, vous devez obligatoirement obtenir une autorisation préalable du détenteur avant d’entrer les détails relatifs à la carte. En cliquant sur le bouton « valider », vous confirmez que vous avez obtenu au préalable l’accord formel du détenteur de la carte bancaire.

Protection des données personnelles

Toutes les informations demandées au client sont destinées uniquement à la gestion de la commande par Laboratoires One Beauty Switzerland SA

Laboratoires One Beauty Switzerland SA en garantit la confidentialité, conformément à la législation suisse sur la protection des données.

Sécurité des transactions

La gestion des transactions par cartes de crédit est assurée par SIX Payment Services (saferpay.com). Le centre de calcul de SIX Payment Services remplit toutes les exigences de sécurité des organisations émettrices de cartes de paiement. Seules les toutes dernières technologies de sécurisation et d’encryption y sont utilisées. Le centre de calcul est desservi 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir une disponibilité optimale. Saferpay.com veille à la sécurité de vos données personnelles et protège soigneusement vos données contre tout risque de perte, d’abus, d’accès ou de divulgation à des personnes non autorisées, de falsification ou de destruction. Le client indique les coordonnées de sa carte de crédit non pas sur le site Internet de www.pro-cosmet.com mais dans la fenêtre de paiement de Saferpay. Etant donné que le logiciel du commerce électronique de www.one-beauty.swiss et le système Saferpay se trouvent sur des serveurs séparés, il est impossible que les coordonnées de la carte de crédit soient enregistrées dans la base de données du logiciel de commerce électronique. Le risque d’une utilisation abusive de la carte de crédit est ainsi considérablement réduit. Saferpay.com ne révèlera vos données personnelles à aucun tiers. Saferpay recourt à des cookies dans le cadre du processus du paiement pour traiter la transaction et pour vérifier la validité de votre inscription. Saferpay n’archive pas l’utilisation du site par les visiteurs. Lorsqu’une personne visite le site, un cookie est transmis à son ordinateur (si l’utilisateur accepte les cookies) ou, si la personne a déjà visité le site auparavant, le cookie présent est lu par notre serveur. Si vous paramétrez votre navigateur de manière à ne pas accepter les cookies de saferpay.com, vous ne pourrez pas faire exécuter vos transactions par l’intermédiaire de Saferpay. Laboratoires One Beauty Switzerland SA ne serait être tenu pour responsable des problèmes pouvant survenir lors des transactions sécurisées car cette responsabilité incombe aux différents organismes assurant ces prestations.

Délais de préparation

Les délais sont ceux de la préparation de la commande du client. Pour les commandes via le site internet www.one-beauty.swiss, le délai de préparation est de un à cinq jours sous réserve des produits en stock.

Lieu de livraison

Les commandes via le site internet www.one-beauty.swiss sont livrées à l’adresse de livraison que le client a indiquée au cours du processus de commande.

Mode de livraison

Les produits commandés via le site internet www.one-beauty.swiss sont livrés par voie postale pour la Suisse, et via Fedex hors Suisse à l’adresse figurant sur la commande du client.

Frais d’emballage et de livraison

Les frais d’emballage des produits de la boutique sont à la charge de Laboratoires One Beauty Switzerland SA

Les frais de livraison sont gratuits. Laboratoires One Beauty Switzerland SA n’est pas responsable des frais/ taxes douanières et/ou TVA concernant les livraisons des produits de la boutique hors de Suisse.

Retours

Si vous nous retournez la marchandise acquise dans les 14 jours, en parfait état et dans son emballage d’origine, nous vous remboursons la totalité du montant de l’achat. Les frais deréexpédition sont toutefois à votre charge

Réclamations

Malgré la mise en place d’un contrôle qualité performant, il est toujours possible qu’une erreur se glisse. Si elle provient de nos services, nous vous livrerons la commande modifiée gratuitement. Au moment de la livraison, si l’emballage d’origine est abîmé, déchiré, ouvert, il convient de vérifier l’état des articles. Les produits présentant un défaut doivent nous être renvoyés dans les 10 jours ouvrables suivant la livraison et seront remplacés à titre gratuit. Les frais de retour sont à la charge du client et les frais de livraison à la charge de Laboratoires One Beauty Switzerland SA

Force majeure

Laboratoires One Beauty Switzerland SA dégage toute responsabilité pour un manquement quelconque à ses obligations contractuelles dans l’hypothèse d’une force majeure ou forfuite : guerre, catastrophe, incendies, inondations,… ; d’une manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes.

Droit applicable et For juridique

Les présentes conditions seront régies et interprétées conformément au droit suisse. Les parties, d’une part : le client et d’autre part : la société Laboratoires One Beauty Switzerland SA, conviennent expressément que tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du Canton de Fribourg Suisse. Le For est Fribourg, Suisse.

Version : septembre 2019

Laboratoires One Beauty Switzerland SA se réserve le droit de modifier les présentes                 « Conditions Générales de vente » en tout temps.